Доставка товарів куплених у чайному магазині Teacraft, Київ

Умови доставки по Києву, Україні та за кордон товарів куплених у чайному магазині Teacraft, Київ, доставка дрібних замовлень, доставка замовлень за кордон

Чи працює чайний магазин Teacraft, Київ у воєнний час?

Так, чайний магазин Teacraft працює у воєнний час. Ми працюємо при відключеннях електроенергії. Як правило, замовлення оформлене в робочий день, до 16 години, відправляється того ж дня.

Чи можна заощадити на доставці та забрати своє замовлення з магазину Teacraft самостійно?

Так можна. Доставка зроблених у нас покупок Києвом не є обов’язковою послугою. Оформивши замовлення у нашому інтернет-магазині, ви можете отримати товар особисто за адресою: м. Київ, вул. Хмельницька, 5, у робочий час, згідно з графіком роботи магазину вказаного на нашому сайті. Рекомендуємо перед візитом до магазину уточнити графік роботи та взяти до уваги, що під час повітряної тривоги магазин не працює.

Чи можливе відправлення замовлень з  післяплатою Новою Поштою?

Ми надсилаємо замовлення післяплатою Новою Поштою за умови мінімальної передоплати в сумі 100 грн, яку Покупець повинен зробити до відправлення замовлення. Залишок (вартість замовлення мінус 100 грн) покупець оплачує у відділенні Нової Пошти при отриманні замовлення. Комісію Нової Пошти за послугу з переказу грошей Покупець сплачує самостійно.

Врахуйте, що без передоплати в сумі 100 грн, ми не надсилаємо замовлення післяплатою. Якщо Покупець, з якоїсь причини, не забирає замовлення з Нової Пошти, то зазначені 100 грн йдуть на оплату зворотної доставки і не підлягають поверненню Покупцю.

З якими перевізниками працює чайний магазин Teacraft?

Основний перевізник для покупок зроблених у нашому магазині – “Нова пошта”. Вартість доставки по Києву, Україною, за кордон розраховується – згідно з тарифами перевізника “Нової пошти”.

Коли буде відправлено замовлення зроблене в магазині Teacraft?

Відправка замовлень магазином Teacraft здійснюється протягом не більше 1-2 робочих днів після оформлення замовлення. Більшість замовлень зроблених в робочий день до 16 години, відправляється в день замовлення. 

Який термін доставки мого замовлення з магазину Teacraft і скільки я заплачу за перевезення?

Як правило, по Україні термін доставки Новою Поштою на потрібний склад перевізника укладається в 1-4 робочих днів. Доставка оплачується клієнтом перевізнику за фактом отримання товару, відповідно до встановлених ним тарифів.

Чи можлива доставка замовлення з магазину Teacraft по Україні або за кордон іншими перевізниками, наприклад, Укрпоштою?

В окремих випадках – наприклад, у вашому населеному пункті немає відділення Нової Пошти, за попередньою домовленістю покупця з нами, ми можемо відправити товар куплений в інтернет магазині Teacraft через іншого перевізника, наприклад – Укрпошта. Будь ласка, погодьте з нами можливість доставки альтернативним перевізником до оформлення замовлення, якщо вам не підходить доставка Новою Поштою.

Доставка та оплата дрібних замовлень у магазині Teacraft

Врахуйте, що для замовлень на суму менше 200 грн/замовлення опція “Оплата за доставку” не доступна. Замовлення на загальну суму менше 200 грн може бути надіслано лише за фактом 100% передоплати вартості замовлення.

Перевірка товару в магазині Teacraft перед відправкою та страховка від втрати або пошкодження в дорозі

Перед кожним відправленням, вибраний товар, обов’язково перевіряється нашими співробітниками. Ваші замовлення за замовчуванням відправляються з оголошеною фактичною вартістю, тому вони застраховані на 100% вартості товару, вартість страховки входить у ціну доставки. Докладніше можна дізнатися на сайті “Нової Пошти”
Це необхідно для забезпечення збереження замовлення. Відповідно, при пошкодженні чи втраті вантажу повну матеріальну відповідальність несе служба доставки.
При отриманні Вами замовлення ми рекомендуємо провести його перевірку на предмет цілісності упаковки на місці прямо у відділенні служби доставки. За наявності зовнішніх пошкоджень упаковки ми рекомендуємо разом із працівниками філії доставки задокументувати виявлений дефект!

Що ще, крім чаю, можна купити в чайному магазині Teacraft?

Крім кілька сотень сортів китайського чаю, включаючи – зелений, білий, синій, фіолетовий, червоний, чорний чай, улун, Шу пуер, Шен пуер, пов’язаний чай, квітковий та фруктовий чай, у нас є глиняний, порцеляновий, керамічний, скляний посуд для чайної церемонії, дорожні набори чайного посуду, пахощі, товари для медитації, посуд з полістоуну. Телефонуйте та приїжджайте до нас у магазин за подарунками, у нас найкращий вибір чаю та чайного посуду у Святошині!